亚马逊卖家注意！收到侵权邮件要谨慎

麦麦提醒：邮箱莫名出现“紧急通知：你的产品涉嫌侵权！”、“亚马逊重要提醒：产品侵权风险！”等标题的邮件需警惕！它很有可能是一篇钓鱼邮件！

近期有多名卖家在论坛反馈，收到了疑似亚马逊发送的涉嫌侵权邮件，该邮件指出他目前所售产品侵权，并要求在24小时内下架相关产品链接。

（图源知无不言）

不法分子为了体现真实性，邮件中提及的两家公司用的是真实存在的律所名称并且文末还附上了涉嫌侵权的附件。一但打开附件，你的电脑将被病毒入侵甚至被监控电脑导致信息泄露，简直细思极恐！

马上迎来亚马逊旺季，也是骗子们活跃的高发时期，作为卖家，该如何提高警惕呢？

1、收到可疑邮件，注意仔细核查内容和发件人信息，切勿轻易点击邮件中的链接或下载附件！如果涉及侵权等敏感问题，亚马逊通常会通过官方渠道发送通知，而不会通过私人邮件，任何陌生邮件及网址都要谨慎打开。

2、提前做好自查和防范工作，了解自己产品的知识产权布局状况，选品时避免侵权他人商标或已授权专利，降低侵权风险。

如果真的收到侵权投诉，该怎么做？

第一步：核实侵权投诉是否属实，根据侵权类型进行自查，检查产品的包装图案、商标、专利等方面，是否有侵权嫌疑。

常见的侵权类型有：

>商标侵权：商标是对经营者用于标识商品和服务的文字、符号、设计或这三者之间的组合的法律保护；将其与其他品牌的商品和服务区分开。

未经许可和授权，在listing标题、ST关键词、五行特性和产品描述中使用他人注册商标的文字、符号或设计，或其组合。

>专利侵权：专利是对发明的法律保护，有三种主要类型：发明专利、实用新型专利和外观设计专利。

在他人专利有效期限内制造、使用、提供销售、销售、或将发明进口至专利注册国。

>版权侵权：版权是对原创作品的法律保护，以防止其他人未经许可复制作品。涵盖的创意作品有：视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等。

盗图、抄袭五点描述、未经版权所有者授权，擅自使用他人的原创作品。

第二步：如确认存在侵权问题，建议立即联系权利人进行协商解决并立即下架侵权产品。如果确认产品未侵权，涉及被竞对恶搞/亚马逊误判，可以前往卖家平台积极申诉并提供相应地材料证明，如对方恶意勒索的沟通记录、由律师出具并签署的不侵权分析证明报告、自有知产证书等等。

总之，遇事先别慌！作为卖家，我们可以从源头防范产品侵权以及钓鱼邮件的风险，定期自查，了解并不断完善自有知识产权的布局状况，将侵权风险降到是最低。